Digitoegankelijkheid: WCAG-compliant en prettig in gebruik
Digitale toegankelijkheid is geen extraatje, maar een essentieel onderdeel van een goede digitale oplossing. Apps, websites en platforms moeten voor iedereen bruikbaar zijn — óók voor gebruikers met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Daarnaast is digitoegankelijkheid in veel gevallen wettelijk verplicht.
Bij DTT helpen we organisaties om hun digitale oplossingen toegankelijk te maken én te laten voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). We brengen in kaart waar verbeteringen nodig zijn, adviseren over het juiste toegankelijkheidsniveau en ondersteunen bij het doorvoeren van concrete aanpassingen. Zo zorgen we voor oplossingen die prettig werken voor een brede doelgroep én voldoen aan de geldende richtlijnen.
Hoe wij te werk gaan op het gebied van digitoegankelijkheid lees je op deze pagina. Meer weten? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking.
We helpen je graag snel verder met een vrijblijvend overleg
Een digitoegankelijke app of website:
Is toegankelijk voor een bredere doelgroep
Verbetert zelfstandigheid en gebruiksgemak
Heeft een positief effect op vindbaarheid en kwaliteit
Sluit aan op wet- en regelgeving (WCAG)
Hoe gaan we te werk?
01
Vaststellen van het juiste WCAG-niveau
We starten met het bepalen van het WCAG-niveau waaraan jouw organisatie moet voldoen. Overheidsinstanties en veel semi-publieke organisaties zijn verplicht te voldoen aan WCAG 2.1 niveau A en AA. Samen brengen we in kaart welk niveau passend en noodzakelijk is, op basis van wetgeving, doelgroep en type organisatie.
02
Analyse van de digitale oplossing
Vervolgens analyseren we de bestaande app, website of digitale oplossing. Dit doen we met een gerichte quick scan waarbij we zowel ontwerp als techniek beoordelen. We kijken onder andere naar kleurcontrast, typografie, navigatie, toetsenbordbediening, schermgrootte, contentstructuur en performance. Op basis hiervan brengen we knelpunten en verbeterkansen overzichtelijk in kaart.
03
Concreet advies en gerichte verbeteringen
Op basis van de analyse geven we een helder en onderbouwd advies voor het verbeteren van de digitoegankelijkheid. We maken inzichtelijk welke aanpassingen nodig zijn om aan de WCAG-richtlijnen te voldoen en welke aanvullende verbeteringen bijdragen aan een betere gebruikerservaring. Denk aan alternatieven voor visuele content, verbeterde leesbaarheid of ondersteuning voor hulpmiddelen zoals screenreaders.
Dit kan je verwachten
Een helder adviesrapport inclusief begroting
Je ontvangt een overzichtelijk adviesrapport waarin we onze bevindingen, de noodzakelijke verbeteringen en de aanbevolen aanpassingen helder uiteenzetten. Het rapport bevat een managementsamenvatting en een begroting op basis van een open calculatie.
Op basis hiervan stellen we samen prioriteiten en maken we een realistische planning voor de uitvoering.
AANVULLEND
Implementatie van verbeteringen
Na het bepalen van de prioriteiten voeren we de afgesproken verbeteringen en aanpassingen door. Dit gebeurt zorgvuldig, zodat jouw app, website of platform gedurende het traject gewoon beschikbaar blijft.
Werk je met een eigen ontwikkelteam of een andere ontwikkelpartij? Dan ondersteunen we waar nodig bij de implementatie en afstemming.
AANVULLEND
Een kennissessie digitoegankelijkheid
We verzorgen een kennissessie om teams inzicht te geven in de eisen en mogelijkheden rondom digitoegankelijkheid. Van ontwerp en content tot techniek en tooling. Zo weten ontwerpers en ontwikkelaars wat nodig is om de oplossing ook op de lange termijn WCAG-compliant en toegankelijk te houden.
Veelgestelde vragen
Wat is digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid betekent de mate waarin in een digitale oplossing toegankelijk is voor een gebruiker. Niet alle gebruikers zijn even digitaal kundig. Ook kunnen gebruikers worden uitgedaagd op het gebied van lezen of taal. Om al deze gebruikers goed te kunnen bedienen, is het belangrijk om een digitale oplossing zo toegankelijk mogelijk te maken.
Is digitoegankelijkheid een vereiste?
Niet altijd, maar in steeds meer gevallen is goede digitoegankelijkheid wél een vereiste. Bijvoorbeeld voor overheidsinstanties, maar ook voor semi-publieke organisaties zoals ziekenhuizen, banken, woningcorporaties en telecombedrijven. In de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) staat beschreven aan welke eisen deze organisaties moeten voldoen.
Daarnaast treedt sinds 28 juni 2025 de European Accessibility Act (EAA) in werking. Deze Europese wet verplicht veel bedrijven om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken voor iedereen – ook voor mensen met bijvoorbeeld visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen. Denk aan websites, apps en platformen, maar ook aan e-commerce, e-books en digitale betaaloplossingen.
Voor organisaties waarop deze regelgeving (nog) niet van toepassing is, kan het optimaliseren van de digitoegankelijkheid een bewuste keuze zijn. Bijvoorbeeld omdat zij hun oplossing zo inclusief mogelijk willen maken en hun hele doelgroep optimaal willen bedienen.
Wat valt er onder digitoegankelijkheid?
Digitoegankelijkheid omvat uiteenlopende aspecten, van code tot aan het ontwerp en alles daartussenin. Denk aan kleuren en contrasten, schermgroottes, de navigatie, de leesbaarheid van lettertypes, maar ook de laadsnelheid en andere technische aspecten die het gebruik kunnen belemmeren of bevorderen.
Daarnaast biedt de digitale wereld ook veel mogelijkheden om de ervaring van verschillende gebruikers te verbeteren. Denk hierbij aan voorlees- of vertaalfuncties, extra uitleg bij moeilijke begrippen of een speciale weergave van het scherm om de leesbaarheid voor mensen met dyslexie te bevorderen.
Wat kost het om een digitoegankelijkheid scan te laten uitvoeren?
De kosten van een digitoegankelijkheids scan hangen volledig af van de oplossing, de doelstellingen, het niveau van de WCAG en de doelgroep. Tijdens een vrijblijvende kennismaking horen we graag meer over jullie organisatie en de oplossing, waarna we een indicatie van de kosten kunnen afgeven.
Full service.
Voor alles digitaal.
Concept, design, strategie, ontwikkeling, onderhoud, groei.Wij doen het allemaal, met één team in centrum Amsterdam.In overleg stemmen wij onze digitale dienstverlening af op de behoeften en wensen van onze opdrachtgevers.Neem vrijblijvend contact op voor een advies op maat. Wij helpen je graag digitaal vooruit.
